Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan terkemuka di bidang ritel yang sedang berkembang pesat. Kami mencari Supervisor yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Supervisor, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola operasional toko, memimpin tim, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas operasional harian
- Memimpin dan memotivasi tim untuk mencapai target penjualan
- Memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai standar
- Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan produk
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala
- Menyusun laporan operasional harian dan bulanan
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan efisiensi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/D4 di bidang Manajemen atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau posisi serupa
- Kemampuan komunikasi yang baik secara lisan dan tulisan
- Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan mengambil keputusan
- Fasih dalam bahasa Indonesia dan Inggris
- Menguasai Microsoft Office dan sistem POS
- Bersedia bekerja shift dan pada akhir pekan
- Memiliki jiwa wirausaha dan orientasi pada hasil