Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Prosperity International sebagai Teller Staff dan jadilah garda terdepan dalam melayani kebutuhan finansial nasabah kami di Jakarta Selatan. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, ketelitian, dan passion untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Sebagai Teller, Anda akan bertanggung jawab atas operasional teller harian, termasuk penanganan uang tunai, pencatatan transaksi, dan interaksi langsung dengan nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, transparan, dan penuh peluang pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses setoran dan penarikan tunai (cash handling) dengan akurasi tinggi sesuai SOP perbankan.
- Melayani nasabah dengan ramah, memberikan informasi produk, dan menyelesaikan keluhan nasabah secara efektif.
- Menjaga kerapian area teller dan standar kebersihan kantor.
- Mengecek dan memvalidasi buku tabungan serta cek nasabah secara cermat.
- Mendukung penjualan produk perbankan (cross-selling) dan menganalisis kebutuhan nasabah.
- Melakukan pengecekan saldo dan saldo kerja harian secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan, kasir, atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan sopan santun dalam Bahasa Indonesia.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan (high pressure) dan memiliki integritas tinggi.
- Menguasai komputer dasar (Microsoft Office) dan pengetahuan akuntansi dasar.
- Disiplin, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.