Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Inovasi Digital Nusantara, adalah perusahaan teknologi yang terus berkembang dan berinovasi di bidang solusi digital. Kami mencari Staff IT yang profesional dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan menjadi bagian penting dalam memastikan kelancaran operasional sistem IT perusahaan dan memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, kesempatan pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari transformasi digital!
Tanggung Jawab
- Melakukan pemeliharaan, monitoring, dan optimasi jaringan serta infrastruktur server.
- Menangani instalasi, konfigurasi, dan upgrade perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memberikan bantuan teknis (helpdesk) kepada pengguna dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Melakukan troubleshooting pada hardware, software, dan jaringan.
- Menjalankan backup data rutin dan memastikan sistem keamanan berjalan baik.
- Mengelola user account, email, dan hak akses pada domain.
- Mengembangkan dan memelihara dokumentasi teknis dan prosedur IT.
- Berkolaborasi dengan tim untuk perencanaan dan implementasi proyek IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau relevan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support atau Staff IT.
- Pemahaman yang kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux (administrasi dasar).
- Kemampuan troubleshooting hardware dan software yang mumpuni.
- Memiliki sertifikasi IT (misal: CompTIA A+, Network+) menjadi nilai tambah.
- Berkomunikasi dengan baik, mampu bekerja dalam tim, dan berorientasi pada solusi.
- Bersedia ditempatkan dan bekerja di Surabaya.