Deskripsi Pekerjaan
Tentang Perusahaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada inovasi digital dan transformasi bisnis. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan masa depan yang lebih baik.
Deskripsi Pekerjaan
Saat ini kami mencari seorang profesional IT yang berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Staff IT. Anda akan menjadi tulang punggung operasional IT perusahaan, memastikan semua sistem berjalan lancar, aman, dan efisien. Ini adalah peran yang sempurna bagi Anda yang ingin tumbuh bersama perusahaan yang dinamis.
Keuntungan Bergabung: Lingkungan kerja modern, tunjangan kesehatan komprehensif, kesempatan sertifikasi, dan budaya kerja yang mendukung work-life balance.
Tanggung Jawab
Tanggung Jawab Utama
- Menangani permintaan tiket dukungan teknis (troubleshooting hardware, software, jaringan) dengan standar SLA yang tinggi.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan server, workstation, serta perangkat jaringan (Switch, Router, Firewall).
- Mengelola sistem identitas dan akses pengguna (Active Directory, O365 Admin) serta menjaga keamanan data perusahaan.
- Memantau kesehatan infrastruktur IT menggunakan tools monitoring dan melakukan tindakan preventif jika diperlukan.
- Mengelola inventaris aset IT, lisensi software, dan proses pengadaan perangkat baru.
- Menyusun dokumentasi teknis, diagram jaringan, dan panduan pengguna untuk memudahkan operasional.
- Berpartisipasi aktif dalam proyek migrasi teknologi, implementasi sistem baru, dan peningkatan infrastruktur.
- Memberikan pelatihan dasar IT kepada karyawan baru terkait penggunaan sistem dan kebijakan keamanan.
Kualifikasi
Kualifikasi & Persyaratan
- Gelar Sarjana (S1) atau Diploma (D3) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, System Engineer, atau Network Administrator.
- Menguasai administrasi sistem operasi Windows Server, Linux, dan macOS.
- Memiliki pemahaman kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, VLAN, Routing, Firewall, VPN).
- Berpengalaman dengan platform cloud seperti AWS, Google Cloud, atau Microsoft Azure (minat sertifikasi sangat dihargai).
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, terutama dalam menjelaskan solusi teknis kepada non-teknis.
- Bersikap proaktif, detail-oriented, dan memiliki kemampuan analitis yang tajam.
- Bersedia ditempatkan di kantor pusat Jakarta Selatan.