Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechNova Solutions, perusahaan teknologi inovatif yang sedang berkembang pesat di pusat Jakarta. Kami sedang mencari Staff IT yang proaktif, detail, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan tim teknologi kami. Di sini, Anda akan memainkan peran krusial dalam menjaga kestabilan infrastruktur teknologi kami serta memberikan dukungan teknis terbaik untuk meningkatkan produktivitas seluruh tim.
Jika Anda memiliki passion di bidang teknologi informasi dan ingin mengembangkan karir di lingkungan kerja yang dinamis serta kolaboratif, ini adalah peluang emas untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Mengelola, memantau, dan memelihara infrastruktur jaringan kantor (LAN/WAN) agar selalu stabil.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua (Helpdesk Support) kepada seluruh karyawan dengan respons cepat.
- Memasang, mengkonfigurasi, dan merawat perangkat keras (desktop, laptop, printer) serta perangkat lunak perusahaan.
- Memastikan keamanan sistem jaringan dan melakukan backup data secara berkala.
- Menangani masalah koneksi internet, VPN, dan server internal perusahaan.
- Mengelola inventaris perangkat IT dan mendokumentasikan prosedur teknis secara rapi.
- Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk pemeliharaan dan pengadaan peralatan IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Ilmu Komputer, atau disiplin ilmu terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau peran serupa.
- Pemahaman yang kuat mengenai konfigurasi jaringan (Routing, Switching, Mikrotik, Cisco).
- Terbiasa dengan administrasi sistem operasi Windows dan Linux Server.
- Kemampuan pemecahan masalah (troubleshooting) perangkat keras dan perangkat lunak yang andal.
- Memiliki komunikasi yang baik, sabar, dan mampu menjelaskan masalah teknis kepada pengguna non-IT.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan.