Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechNova Indonesia, perusahaan teknologi yang sedang berkembang pesat! Kami sedang mencari Staff IT & Network Support yang proaktif, detail, dan memiliki semangat tinggi untuk menjamin kelancaran operasional teknologi di perusahaan kami. Di sini, Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur IT kami, mendapatkan lingkungan kerja yang kolaboratif, serta kesempatan untuk terus berkembang bersama para ahli di bidangnya.
Jika Anda memiliki passion di bidang teknologi dan siap menghadapi tantangan baru setiap harinya, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami!
Tanggung Jawab
- Mengelola, memantau, dan memelihara infrastruktur jaringan kantor (LAN/WAN) untuk memastikan konektivitas yang stabil.
- Memberikan dukungan teknis tingkat awal dan lanjutan (Helpdesk) untuk menyelesaikan masalah perangkat keras maupun lunak karyawan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan sistem operasi (OS) serta perangkat lunak aplikasi.
- Memantau kinerja sistem, melakukan backup data secara berkala, dan memastikan protokol keamanan jaringan berjalan optimal.
- Mengelola inventaris perangkat IT perusahaan dan menyusun dokumentasi atau laporan pemeliharaan rutin.
- Berkolaborasi dengan vendor pihak ketiga untuk perbaikan perangkat keras atau instalasi jaringan skala besar.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Pemahaman mendalam mengenai jaringan komputer (TCP/IP, routing, switching, firewall).
- Menguasai instalasi dan troubleshooting sistem operasi Windows dan Linux Server.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat, logis, dan mampu memecahkan masalah teknis dengan cepat.
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik dan mampu menjelaskan isu teknis kepada pengguna non-teknis.
- Sertifikasi profesional seperti CCNA, MCSA, atau CompTIA A+ akan menjadi nilai tambah.