Deskripsi Pekerjaan
Kami di Inovasi Teknologi Nusantara sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Staff IT. Di posisi ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi kami, memastikan semua sistem berjalan lancar, aman, dan efisien. Ini adalah peluang emas bagi Anda yang passionate di bidang teknologi informasi dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan dinamis.
Jika Anda memiliki kemampuan problem-solving yang tajam dan senang membantu orang lain melalui teknologi, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami!
Tanggung Jawab
- Memelihara, memantau, dan mengelola infrastruktur jaringan komputer perusahaan (LAN/WAN).
- Memberikan dukungan teknis (Helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memastikan keamanan data dan sistem informasi perusahaan dari ancaman siber.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem operasi serta aplikasi kantor.
- Mengelola inventaris perangkat IT (hardware/software) dan melakukan pengadaan jika diperlukan.
- Melakukan backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan data penting.
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk pemeliharaan peralatan IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang IT terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau peran serupa.
- Pemahaman kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, routing, switching) dan sistem operasi (Windows, Linux, macOS).
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat keras (PC, laptop, printer) dan perangkat lunak.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai keamanan siber dan firewall.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan orientasi pada pelayanan pelanggan (user-oriented).
- Memiliki sertifikasi profesional (seperti CCNA, MTCNA) akan menjadi nilai tambah.