Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Digital Solusi Nusantara, perusahaan IT terkemuka di Surabaya, membuka kesempatan bagi profesional muda untuk bergabung sebagai Staff IT. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif, fasilitas modern, serta kesempatan pengembangan karir yang luas.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi bagian penting dalam memastikan seluruh sistem teknologi informasi perusahaan berjalan optimal. Anda akan menangani dukungan teknis, pemeliharaan infrastruktur, dan berkontribusi dalam proyek digitalisasi.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama (L1) kepada seluruh pengguna internal melalui sistem tiket atau direct assistance.
- Memantau dan menjaga keamanan jaringan, server, dan data perusahaan dari potensi ancaman.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah teknis secara cepat dan tepat.
- Mengelola inventaris aset IT, termasuk pencatatan, peminjaman, dan pemeliharaan peralatan.
- Berpartisipasi dalam pengembangan dan implementasi sistem baru serta upgrade infrastruktur.
- Memastikan backup data berjalan sesuai jadwal dan melakukan pemulihan jika diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Memahami sistem operasi Windows (Server) dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Menguasai dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, LAN, WAN, VPN).
- Kemampuan troubleshooting hardware, software, dan jaringan yang baik.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA) merupakan nilai tambah.
- Komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan orientasi pada pelayanan (customer service).
- Bersedia bekerja dalam sistem shift (jika diperlukan).