Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Staf Teller di Bank Mandiri, bank terkemuka Indonesia! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan layanan keuangan luar biasa kepada nasabah kami. Anda akan menjadi wajah kami dalam transaksi harian, membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka dengan profesionalisme dan kecepatan.
Posisi ini menawarkan peluang karir yang solid dengan sistem pelatihan komprehensif dan lingkungan kerja yang dinamis. Bergabunglah dengan kami untuk membangun masa depan finansial yang stabil sambil berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi keuangan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurasi tinggi
- Memberikan layanan nasabah yang ramah dan profesional di teller
- Mempromosikan produk bank (tabungan, kartu kredit, pinjaman) kepada nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen transaksi sesuai prosedur
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan yang ada
- Menjankan standar keamanan dan privasi data nasabah
- Membantu menyelesaikan keluhan nasabah secara efektif
- Bekerja sama dengan tim teller lain untuk mencapai target layanan
Kualifikasi
- Minimal SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan)
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan customer service yang unggul
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan sistem perbankan dasar
- Integritas tinggi dan detail-oriented dalam bekerja
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan manajemen waktu yang baik
- Penampilan rapi dan profesional sesuai standar perbankan
- Kemampuan dasar matematika dan akurasi numerik
- Kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan standar perbankan