Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terdepan di Indonesia yang berfokus pada transformasi digital dan inovasi berkelanjutan. Saat ini, kami mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Staf Teknologi Informasi (IT) yang akan menjadi pilar utama dalam menjaga stabilitas dan keamanan infrastruktur IT kami di kantor pusat Jakarta Selatan.
Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola sistem, jaringan, dan perangkat keras, memastikan produktivitas seluruh tim berjalan optimal. Lingkungan kerja kami modern, kolaboratif, dan selalu mendorong inovasi serta pengembangan diri secara terus-menerus.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan rutin hardware serta software perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis (Helpdesk) level 1 dan 2 kepada seluruh karyawan secara profesional dan tepat waktu.
- Memonitor dan mengoptimalkan performa jaringan lokal (LAN, WAN, VPN, WiFi) serta server.
- Mengelola akun pengguna, lisensi, dan layanan pada ekosistem Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Azure AD).
- Melakukan troubleshooting serta perbaikan terhadap permasalahan teknis yang kompleks.
- Mengelola dan mencatat seluruh inventaris aset IT (IT Asset Management) dengan akurat.
- Berpartisipasi aktif dalam proyek implementasi teknologi baru dan upgrade infrastruktur.
- Menyusun serta memperbarui dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP) untuk sistem IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/D4 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer dari universitas terkemuka.
- Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau System Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Memiliki pemahaman yang mendalam tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing & Switching).
- Berpengalaman dalam manajemen database (MySQL, MariaDB, SQL Server).
- Menguasai konsep Cloud Computing (AWS, Azure, atau GCP) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Menguasai prinsip dasar Cyber Security dan praktik keamanan data (Endpoint Security, Firewall).
- Memiliki sertifikasi teknis terkait (MCP, CCNA, CompTIA A+/Network+) akan menjadi nilai tambah yang kuat.