Deskripsi Pekerjaan
PT. Tech Inovasi Indonesia, perusahaan rintisan (startup) yang bergerak di bidang teknologi finansial (fintech) dan telah berkembang pesat, sedang mencari seorang Staf IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim infrastruktur kami.
Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan seluruh perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan perusahaan berjalan dengan optimal. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan analisa yang kuat, dan siap menghadapi tantangan di lingkungan startup yang serba cepat.
Kami menawarkan budaya kerja yang kolaboratif, kesempatan pengembangan karier yang luas, serta kompensasi yang kompetitif. Jika Anda adalah seorang pemecah masalah yang handal dan memiliki passion di dunia IT, kami tunggu lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (komputer, server, printer) serta perangkat lunak.
- Memantau dan menjaga kestabilan jaringan lokal (LAN) dan Wide Area Network (WAN).
- Menangani troubleshooting dan helpdesk untuk seluruh karyawan terkait permasalahan teknis.
- Mengelola user account, email, dan hak akses sistem.
- Melakukan backup data secara rutin serta memastikan keamanan sistem.
- Berkoordinasi dengan vendor terkait pengadaan dan perbaikan perangkat TI.
- Membuat dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP) bagian TI.
- Membantu implementasi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau Network Technician.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux (pemula).
- Memiliki pengetahuan tentang networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall).
- Familiar dengan cloud platform (GCP/AWS) dan virtualisasi (VMware/VirtualBox) merupakan nilai tambah.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan strong customer service orientation.
- Siap bekerja on call jika ada masalah kritis.