Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion untuk industri teknologi retail dan ingin mengembangkan karir Anda di lingkungan yang profesional? TechPos Indonesia mengundang para talenta berbakat untuk bergabung sebagai Senior Kasir di kantor pusat kami di Surabaya.
Kami mencari individu yang tidak hanya terampil dalam operasional kasir, tetapi juga memiliki pendekatan layanan pelanggan yang premium. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan beroperasi menggunakan sistem Point of Sale (POS) terkini yang dirancang untuk efisiensi maksimal.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi pembayaran menggunakan sistem Point of Sale (POS) dengan kecepatan dan akurasi tinggi.
- Memastikan proses pembayaran, pengembalian, dan diskon berjalan lancar sesuai dengan standar perusahaan.
- Melakukan manajemen inventaris harian dan pelaporan keuangan yang tepat untuk memantau stok produk.
- Melayani pelanggan dengan etos profesionalisme, memberikan penjelasan produk yang jelas, dan menyelesaikan keluhan dengan ramah.
- Mengelola arus kas harian secara ketat dan mencatat laporan keuangan sederhana.
- Berkolaborasi dengan tim marketing untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di titik penjualan.
- Membantu proses onboarding dan pelatihan kasir junior jika diperlukan.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Kasir atau operasional Point of Sale.
- Kompeten dalam menggunakan software akuntansi atau sistem POS (Sistem Kasir).
- Kecepatan berhitung yang luar biasa dan ketelitian dalam penanganan uang tunai (cash handling).
- Komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan bahasa Inggris dasar.
- Tersedia untuk shift kerja (Pagi/Sore/Libur) dan siap bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan menggunakan komputer dengan lancar dan memahami dasar operasional software.
- Sertifikat pelatihan terkait keuangan atau akuntansi adalah nilai tambah.