Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki hasrat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa? Saffron Fine Dining sedang mencari Pelayan Restoran (Waiter/Waitress) yang berdedikasi untuk bergabah dengan tim elit kami di Jakarta. Di sini, Anda bukan sekadar melayani makanan, tetapi menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan profesional, serta jenjang karier yang jelas. Jika Anda memiliki senyum yang ramah, perhatian terhadap detail, dan kecintaan untuk dunia kuliner, ini adalah panggung yang sempurna untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menempatkan tamu di meja mereka dengan ramah dan profesional.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi, dan mencatat pesanan dengan akurat.
- Melayani makanan dan minuman sesuai dengan standar layanan bintang lima kami.
- Memastikan kepuasan tamu dan menangani permintaan atau keluhan dengan cepat dan sopan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area meja makan serta stasiun kerja.
- Memproses pembayaran dan berterima kasih kepada tamu atas kunjungan mereka.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan kelancaran operasional.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran atau kafe (pengalaman fine dining adalah nilai tambah).
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan sikap ramah.
- Penampilan menarik, rapi, dan menjaga kebersihan diri yang baik.
- Kemampuan berdiri dan berjalan dalam waktu lama selama shift kerja.
- Ketersediaan untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan bekerja sama dalam tim dengan baik dan cepat beradaptasi.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan berbahasa Inggris dasar sangat diutamakan.