Deskripsi Pekerjaan
Kebersihan Prima Indonesia mencari Manajur Layanan Pembersih yang berdedikasi untuk memimpin tim pembersih di berlokasi strategis di Surabaya, Solo, Jogjakarta, dan Kediri. Bergabunglah dengan kami untuk menghadirkan kebersihan prima di setiap sudut properti klien dengan standar internasional.
Dengan dukungan kerja remote, Anda akan mengelola operasional pembersihan di berbagai lokasi, memastikan kualitas layanan prima dan kepuasan pelanggan maksimal. Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang karier yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Mengelola jadwal dan penugasan tim pembersih di 5 lokasi utama (Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri)
- Memonitor kualitas layanan pembersihan sesuai standar ISO dan SOP perusahaan
- Berkomunikasi proaktif dengan klien untuk menangani permintaan khusus dan keluhan
- Melatih dan mengembangkan tim pembersih untuk meningkatkan keterampilan teknis dan layanan pelanggan
- Melakukan audit rutin kebersihan dan melaporkan kinerja tim
- Mengelola inventaris alat pembersih dan bahan kimia profesional
- Membangun hubungan mitra dengan pemasok bahan kebersihan berkualitas
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Manajemen Hotel, Pariwisata, atau Terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor/Manajur di industri layanan kebersihan atau perhotelan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang superior
- Sertifikasi kebersihan profesional (diprioritaskan)
- Kemampuan bekerja dengan tim multikultural dan individu secara efektif
- Menguasai software manajemen inventaris dan pelaporan
- Kemampuan membuat SOP dan standar operasional pembersihan