Deskripsi Pekerjaan
PT. Solusi Digital Nusantara mengundang Anda untuk bergabung menjadi Manajer Operasional yang berdedikasi dalam ekosistem digital kami. Kami mencari pemimpin strategis yang mampu mengintegrasikan alur kerja secara efisien, memimpin tim dengan semangat, dan mendorong inovasi berkelanjutan. Peluang ini menawarkan fleksibilitas kerja, termasuk opsi Remote, di lingkungan profesional yang mendukung pertumbuhan karir Anda.
Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan bisnis yang lebih efisien dan berorientasi pada kualitas.
Tanggung Jawab
- Mengelola Alur Kerja Operasional: Memantau dan mengoptimalkan proses harian untuk memastikan efisiensi tinggi dan kualitas layanan yang konsisten.
- Pemimpin Tim: Memberikan arahan, pelatihan, dan pengembangan keterampilan kepada staf operasional untuk meningkatkan produktivitas tim.
- Analisis Kinerja & Inovasi: Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi masalah dan mengimplementasikan solusi berbasis data.
- Koordinasi Interdepartemen: Memfasilitasi komunikasi efektif antara tim pemasaran, teknologi, dan keuangan untuk mencapai target bisnis.
- Pengendalian Kualitas: Menjaga standar mutu layanan yang ketat dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/S2 di bidang Manajemen, Teknik, atau Bisnis.
- Pengalaman kerja minimal 4-6 tahun dalam peran manajerial atau supervisi.
- Kemampuan analitis yang kuat, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan yang cepat.
- Menguasai Microsoft Office (Excel Advanced) dan tool manajemen proyek (misal: Jira, Asana).
- Komunikasi interpersonal yang baik, kritis, dan mampu bekerja dalam tim lintas fungsi.