Deskripsi Pekerjaan
PT. Inovasi Global Nusantara, perusahaan teknologi terdepan di Indonesia, membuka lowongan untuk Manajer Operasional Senior yang berpengalaman. Anda akan memimpin tim operasional dalam mencapai target bisnis sambil memastikan efisiensi dan inovasi berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan industri digital Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian tim 20+ orang dengan fokus pada efisiensi dan produktivitas
- Merancang strategi operasional untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
- Memimpin proyek transformasi digital dan implementasi sistem baru
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi peluang perbaikan
- Berkomunikasi dengan stakeholder eksternal (klien, mitra) untuk menjaga hubungan strategis
- Mengembangkan anggota tim melalui pelatihan dan program mentorship
- Mengelola anggaran operasional dan memastikan pemenuhan target biaya
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dalam Manajemen, Bisnis, atau Teknik Industri dari universitas terakreditasi
- Minimal 8 tahun pengalaman di posisi manajerial, termasuk 3+ tahun di perusahaan teknologi
- Bukti track record sukses dalam memimpin tim >15 orang
- Kemampuan analitis tingkat tinggi dengan pengalaman dalam penggunaan data-driven decision
- Kepemimpinan transformasional dengan kemampuan memotivasi tim dalam lingkungan dinamis
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa dalam bahasa Indonesia dan Inggris
- Certifikasi PMP atau Scrum Master adalah nilai tambah