Deskripsi Pekerjaan
PT. Solusi Inovasi Indonesia, perusahaan teknologi finansial terdepan di Indonesia, membuka posisi Manajer Operasional Senior untuk mengembangkan ekspansi bisnis kami. Bergabunglah dengan tim profesional kami yang berdedikasi untuk mengubah industri keuangan digital di Asia Tenggara.
Kami mencari pemimpin berpengalaman yang dapat mengelola operasional harian, mengoptimalkan proses bisnis, dan memimpin tim menuju pencapaian target yang ambisius. Anda akan berperan kunci dalam strategi perusahaan dan pengembangan produk inovatif.
Keuntungan yang ditawarkan:
• Gaji kompetitif + bonus performa
• Paket kesehatan premium keluarga
• Program pengembangan karir
• Lingkungan kerja dinamis & kolaboratif
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian tim operasional (15+ staf) dan memastikan efisiensi proses
- Mengembangkan strategi operasional untuk meningkatkan produktivitas dan pengurangan biaya
- Memimpin proyek transformasi digital dan implementasi sistem baru
- Menjaga standar kualitas layanan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Analisis data operasional untuk identifikasi peluang perbaikan
- Mengelola anggaran operasional dan laporan kinerja bulanan
- Berkoordinasi dengan departemen lain (IT, Keuangan, Marketing) untuk integrasi bisnis
- Mentoring dan pengembangan bakat tim manajemen menengah
Kualifikasi
- S1 Manajemen/Bisnis/Rekayasa dengan minimal 8 tahun pengalaman operasional
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Manajer operasional di industri Fintech/Perbankan
- Keahlian dalam pengembangan strategi operasional dan manajemen proyek
- Kemampuan analisis data menggunakan tools (Excel, Power BI, atau Tableau)
- Sertifikasi PMP atau Lean Six Sigma akan menjadi nilai tambah
- Kemampuan kepemimpinan yang terbukti dalam memimpin tim besar
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia & Inggris
- Pemahaman mendalam tentang regulasi industri keuangan Indonesia (OJK)