Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim terbaik kami sebagai Manajer Operasional Senior di Surabaya. Kami mencari individu yang visioner, detail-oriented, dan berdedikasi untuk meningkatkan efisiensi proses bisnis kami. Dalam peran ini, Anda akan berperan sebagai kunci dalam pengembangan strategi operasional dan memastikan target kinerja tercapai dengan sempurna. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan mendukung pengembangan karir jangka panjang.
Tim kami saat ini melayani area Surabaya, Solo, Jogja, Kediri, dan Remote, memberikan fleksibilitas dalam gaya hidup Anda.
Tanggung Jawab
- Mengelola Operasional Harian: Memantau dan mengoptimalkan alur kerja operasional untuk memastikan efisiensi dan produktivitas maksimal.
- Analisis Kinerja: Mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data kinerja (KPI) untuk mengidentifikasi area perbaikan dan kesempatan pertumbuhan.
- Pemimpin Tim: Memimpin, melatih, dan menginspirasi tim operasional untuk mencapai target bersama dengan semangat tinggi.
- Manajemen Proyek: Memimpin inisiatif proyek operasional dan pengembangan perusahaan untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan.
- Koordinasi Internal: Bertindak sebagai jembatan komunikasi efektif antara departemen manajemen dan tim operasional.
- Optimasi Biaya: Mengembangkan strategi untuk mengurangi biaya operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Sarjana (S1) dalam Manajemen, Bisnis, Teknik, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional, dengan pengalaman mengelola tim minimal 3 tahun.
- Keahlian: Pemahaman yang kuat tentang proses bisnis, manajemen kualitas, dan standar industri.
- Teknis: Kemampuan menggunakan software ERP dan Microsoft Office (Excel Advanced) dengan lancar.
- Soft Skills: Kemampuan komunikasi yang kuat, kepemimpinan, pemecahan masalah, dan kerja sama tim.
- Keahlian Bahasa: Kemampuan bahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) adalah nilai tambah yang diutamakan.