Deskripsi Pekerjaan
Kami di Nusantara Digital Group sedang mencari seorang Manajer Operasional E-Commerce yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan memiliki visi strategis untuk memimpin tim operasional kami. Ini adalah kesempatan emas untuk berkarir di lingkungan kerja modern dengan budaya inovatif.
Sebagai Manajer, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengoptimalkan proses bisnis, mengelola kinerja tim, dan memastikan kelancaran operasional harian untuk mendukung pertumbuhan eksponensial perusahaan. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, tunjangan kesehatan premium, dan jalur karir yang sangat jelas.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengelola seluruh aspek operasional e-commerce harian untuk memastikan efisiensi maksimal.
- Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim operasional agar mencapai target KPI perusahaan.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan mengimplementasikan solusi strategis.
- Berkolaborasi dengan departemen Pemasaran, Teknologi, dan Layanan Pelanggan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus.
- Menyusun laporan kinerja operasional bulanan dan presentasikan kepada direksi.
- Memantau dan mengelola anggaran operasional secara efektif.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan regulasi industri yang berlaku.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Bisnis, atau disiplin ilmu terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun dalam manajemen operasional, preferensi untuk kandidat dengan latar belakang E-Commerce atau Teknologi.
- Demonstrasi kemampuan kepemimpinan yang kuat dan pengalaman dalam mengelola tim berskala menengah.
- Analitis, teliti, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang sangat baik.
- Menguasai alat analisis data dan perangkat lunak manajemen proyek modern.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
- Adaptif, cepat tanggap terhadap perubahan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.