Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Jasa Keuangan Nasional sebagai Teller Front Office profesional. Kami mencari individu yang berintegritas tinggi dan memiliki kemampuan numerik yang kuat untuk menjadi garda terdepan dalam pelayanan nasabah kami. Dengan fleksibilitas kerja yang menarik, Anda akan berkesempatan untuk bekerja dari lokasi Solo, Surabaya, Remote, Yogyakarta, atau Kediri.
Kami menawarkan lingkungan kerja modern yang mendukung pengembangan karir, kompetensi teknologi terkini, dan budaya kerja yang inklusif. Jika Anda memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan keuangan, ini adalah kesempatan emas bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Menangani Transaksi Tunai: Melakukan operasional bank tunai (setor tunai, tarik tunai, pembayaran) dengan presisi tinggi dan kepatuhan pada SOP yang berlaku.
- Pelayanan Nasabah: Menyambut nasabah dengan ramah, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi finansial yang tepat.
- Pengembangan Produk: Melakukan penawaran dan penjualan produk keuangan (tabungan, deposito, asuransi) kepada nasabah yang relevan (cross-selling).
- Administrasi: Memastikan kebenaran data nasabah dan kekonsistenan dokumen administrasi setiap transaksi.
- Kepatuhan: Mematuhi prosedur anti-pencucian uang (AML) dan keamanan bank secara ketat.
- Lapor Harian: Melakukan penutupan kas harian dengan akurasi penyetaraan (balancing).
Kualifikasi
- Pendidikan: Lulusan SMA/SMK kejuruan Akuntansi, Perbankan, atau Keuangan.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di bidang perbankan.
- Kompetensi: Memiliki kemampuan numerik yang baik dan ketelitian dalam menghitung uang.
- Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang efektif, sopan santun, dan mampu berinteraksi dengan berbagai lapisan nasabah.
- Karakter: Integritas tinggi, jujur, teliti, dan dapat bekerja dalam tekanan.
- Teknologi: Pemahaman dasar mengenai komputer dan aplikasi perbankan.