Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari profesional kebersihan yang berdedikasi dan penuh semangat untuk bergabung sebagai Kepala Tim Pembersihan di salah satu hotel bintang lima di kawasan Kuta–Bali. Anda akan memimpin tim beranggotakan 15–20 orang yang bertanggung jawab menjaga standar kebersihan, keindahan, dan kenyamanan tamu di seluruh area hotel dan resor.
Pekerjaan ini menawarkan gaji kompetitif, fasilitas makan siang gratis, asuransi kesehatan, dan peluang promosi karir. Kami mementingkan kualitas layanan, kedisiplinan, serta kemampuan untuk bekerja cepat dalam lingkungan yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan melatih anggota tim kebersihan dalam penerapan prosedur sanitasi harian.
- Memastikan semua area (lobi, kamar, restoran, kolam renang) selalu bersih dan rapi sesuai standar hotel bintang lima.
- Melakukan inspeksi rutin dan menyusun laporan kebersihan harian untuk manajemen.
- Mengatur jadwal shift, lembur, dan inventaris perlengkapan pembersihan (alat, bahan kimia, seragam).
- Menangani keluhan tamu terkait kebersihan secara cepat dan profesional.
- Mengkoordinasikan pembersihan khusus (deep cleaning, stain removal, disinfeksi) sesuai jadwal.
- Memastikan kepatuhan terhadap protokol kesehatan dan keselamatan kerja (K3).
- Memotivasi tim dan melakukan evaluasi kinerja anggota secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma di bidang housekeeping atau pariwisata lebih disukai).
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai supervisor atau kepala tim di industri perhotelan atau cleaning service.
- Menguasai teknik pembersihan profesional, jenis bahan kimia, dan penggunaan alat bertekanan tinggi.
- Kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia (Bahasa Inggris aktif menjadi nilai plus).
- Jiwa kepemimpinan yang kuat, disiplin, dan mampu memecahkan masalah secara mandiri.
- Mampu bekerja dengan target waktu yang ketat dan tekanan tinggi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi terhadap aset perusahaan.