Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Kasir Senior di pusat perbelanjaan premium Jakarta Selatan! PT. Maju Bersama mencari profesional berpengalaman untuk mengeloper operasional kasir dengan standar layanan prima. Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam transaksi harapan pelanggan, dengan pelatihan berkala dan sistem kehadiran fleksibel.
Keuntungan yang Tersedia: BPJS Kesehatan/Lansia, Insentif performa, Bonus akhir tahun, serta program pengembangan karir internal. Kami menawarkan lingkungan kerja modern dengan teknologi POS terkini dan budaya kolaboratif yang mendukung.
Tanggung Jawab
- Mengelola transaksi kasir dengan akurasi 99.9% menggunakan sistem POS terintegrasi
- Menyediakan layanan pelanggan luar biasa melalui komunikasi ramah dan solusi cepat
- Melakukan pengecekan stok harian dan pelaporan anomali kepada manajer
- Mengoperasikan mesin EDC dan mengelola uang tunai dengan protokol keamanan ketat
- Membantu pelanggan dengan pertanyaan produk dan promosi berlangsung
- Melakukan closing shift laporan keuangan dan menyiapkan kasir untuk shift berikutnya
- Mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling produk unggulan
- Partisipasi dalam pelatihan produk dan standar layanan bulanan
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir retail
- Kemampuan mengoperasikan sistem POS (Mitra, Verifone, dll) dan mesin EDC
- Integritas tinggi dalam menangani uang dan kepatuhan prosedur keamanan
- Komunikasi lisan yang jelas dan kemampuan menangani keluhan pelanggan
- Kecepatan ketik minimal 30 WPM dan akurasi data input 95%+
- Kemampuan dasar Microsoft Office (Excel untuk laporan)
- Disiplin waktu dan dapat bekerja dalam sistem shift (pagi/malam)
- Memiliki sertifikat pelatihan kasir akan menjadi nilai tambah