Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang individu yang teliti, ramah, dan berorientasi pada detail? Sentral Retail Group sedang mencari Kasir untuk bergabung dengan tim dinamis kami di pusat Jakarta. Sebagai ujung tombak operasional kami, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan transaksi yang mulus.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, sistem kompensasi yang kompetitif, serta jalur pengembangan karir yang nyata. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan siap menjadi bagian dari peritel premium, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola transaksi pembayaran secara akurat dan efisien (tunai, kartu kredit, dan dompet digital).
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan pelanggan yang profesional.
- Menjaga kebersihan, keorganisasian, dan kerapian area kasir (front-end).
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan tidak ada selisih pada akhir shift.
- Mempromosikan program loyalitas pelanggan, kartu member, dan penawaran promosi toko.
- Membantu mengelola retur barang dan menangani pertanyaan dasar pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim toko untuk memastikan kelancaran operasional secara keseluruhan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (segala jurusan dipersilakan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir atau staf customer service di industri retail/F&B.
- Terbiasa menggunakan mesin POS (Point of Sale) modern dan perangkat pembayaran digital.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, bersahabat, dan service-oriented.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan sangat teliti dalam mengelola angka/uang.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Penampilan menarik, rapi, dan profesional.