Deskripsi Pekerjaan
Hai, Para Ahli IT Support! Bergabunglah dengan TechSolutions Indonesia sebagai IT Support Specialist di Jakarta. Kami mencari profesional berpengalaman untuk memastikan operasional teknis berjalan mulus di lingkungan dinamis perusahaan. Dengan gaji kompetitif dan benefit lengkap, Anda akan menjadi bagian tim inovatif yang mendorong transformasi digital Indonesia.
Tanggung Jawab
- Diagnosa dan troubleshooting masalah hardware/software desktop/laptop
- Manajemen jaringan LAN/WLAN dan sistem server
- Pemeliharaan sistem email & cloud infrastructure
- Support penggunaan aplikasi ERP & CRM internal
- Implementasi kebijakan keamanan IT & backup data
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk solusi tercepat
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT atau terkait (min. 2 tahun pengalaman)
- Keahlian troubleshooting Windows/Linux & jaringan TCP/IP
- Sertifikasi CompTIA A+/NetworkPlus diutamakan
- Pemahaman Active Directory & virtualization (VMware/Hyper-V)
- Kemampuan komunikasi lisan & tulisan yang baik
- Proaktif dalam resolusi masalah & pelatihan pengguna