Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechCorp Indonesia sebagai IT Support Specialist! Kami menc profesional berpengalaman untuk memastikan operasional teknologi perusahaan berjalan optimal di lingkungan startup dinamis. Anda akan menjadi bagian penting dalam tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi inovatif dan pengalaman pengguna luar biasa. Dengan paket kompensasi yang kompetitif dan peluang karir yang berkembang, TechCorp menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Aplikasi sekarang dan raih kesempatan untuk berkontribusi di industri teknologi terdepan Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memelihara infrastruktur IT termasuk server, jaringan, dan sistem operasi
- Menangani troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak dengan cepat dan efisien
- Membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah teknis melalui remote dan dukungan tatap muka
- Menerapkan protokol keamanan IT dan memastikan kepatuhan standar perusahaan
- Dokumentasi aset IT dan pembaruan sistem secara berkala
- Koordinasi dengan vendor eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan peralatan
- Mengembangkan panduan teknis dan materi pelatihan untuk pengguna
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support/LAN Administrator
- Kepemimpinan dalam troubleshooting sistem Windows/Linux dan jaringan TCP/IP
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau Microsoft 365 menjadi nilai tambah
- Pemahaman konsep keamanan siber dan praktik terbaik ITIL
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan manajemen waktu yang efektif