Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari revolusi digital di Indonesia! Kami mencari IT Support Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi kami, memastikan operasi berjalan lancar bagi 500+ karyawan dan pelanggan klien. Bergabunglah dengan perusahaan yang mengutamakan inovasi dan pertumbuhan karir.
Anda akan menikmati:
- Remunerasi kompetitif dengan bonus kinerja
- Pelatihan sertifikasi AWS/Microsoft tahunan
- Lingkungan kerja modern dengan peralatan terkini
- Program kesehatan premium dan asuransi keluarga
Tanggung Jawab
- Menangani troubleshooting hardware/software untuk kantor dan remote
- Mengelola sistem jaringan LAN/WAN dan perangkat jaringan
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan server Windows/Linux
- Mendukung migrasi cloud dan implementasi SaaS
- Dokumentasi inventaris aset IT dan SOP
- Koordinasi dengan vendor untuk layanan eksternal
- Melatih karyawan penggunaan sistem baru
Kualifikasi
- S1 Teknik Informatika/IT atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman di IT Support/LAN Admin
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara
- Pemahaman mendalam Active Directory, Azure AD, dan O365
- Kemampuan troubleshooting jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Bahasa Inggris aktif untuk dokumentasi teknis
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan prioritas yang baik