Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang Direktur Operasional (COO) berbakat yang berdedikasi untuk memimpin transformasi operasional dan strategi bisnis kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi mitra strategis dari CEO, bertanggung jawab atas eksekusi operasional harian, efisiensi proses, dan pengembangan tenaga ahli untuk mencapai target pertumbuhan yang telah ditetapkan.
Jika Anda memiliki visi yang kuat, pengalaman manajemen yang komprehensif, dan keinginan untuk memimpin perubahan positif dalam industri teknologi dan bisnis, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama tim eksekutif kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan seluruh operasional perusahaan untuk mencapai target pendapatan dan efisiensi biaya.
- Mengembangkan dan memimpin strategi bisnis jangka panjang yang selaras dengan visi perusahaan.
- Mengawasi kinerja keuangan (P&L), termasuk penyusunan anggaran dan pelaporan rutin.
- Membangun dan mengembangkan tim manajemen puncak, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
- Mengidentifikasi peluang pasar baru, inovasi produk, dan cara untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
- Menjaga kualitas layanan pelanggan (Customer Experience) melalui standar operasional yang ketat.
- Mengelola risiko operasional dan mitigasi krisis secara proaktif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dengan spesialisasi Manajemen Bisnis, Teknik, atau Administrasi Bisnis; disertai gelar Magister (S2) adalah nilai tambah.
- Pengalaman minimal 10 tahun dalam peran manajemen puncak (direksi/VP/Head of Operations) di perusahaan teknologi atau industri jasa.
- Bukti track record pencapaian strategi operasional yang sukses dan peningkatan kinerja keuangan.
- Kemampuan analitis yang kuat, kemampuan pengambilan keputusan strategis, dan visi masa depan.
- Kemampuan bahasa Inggris dan Indonesia yang lancar, baik secara lisan maupun tertulis.
- Keahlian dalam menggunakan software manajemen operasional dan ERP.