Deskripsi Pekerjaan
Perusahaan rintisan (startup) teknologi terdepan di bidang logistik yang berbasis di Surabaya sedang mencari seorang Direktur Operasional (COO) untuk bergabung dalam perjalanan pertumbuhan kami yang eksponensial. Kami membutuhkan seorang pemimpin visioner yang mampu merumuskan strategi operasional, mengoptimalkan proses rantai pasok, dan memimpin tim lintas fungsi untuk mencapai efisiensi dan skalabilitas bisnis yang berkelanjutan.
Sebagai Direktur Operasional, Anda akan bertanggung jawab langsung kepada CEO dan dewan direksi. Peran ini adalah peran kunci yang membutuhkan pemahaman mendalam tentang industri logistik, teknologi, dan sumber daya manusia. Anda akan memiliki otonomi untuk membentuk budaya perusahaan dan mendorong inovasi di setiap lini.
Kami percaya bahwa Surabaya adalah pusat pertumbuhan ekonomi Indonesia Timur yang strategis. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari cerita sukses yang mengubah wajah logistik di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Memformulasikan dan mengimplementasikan strategi operasional perusahaan untuk mencapai target bisnis yang ambisius.
- Memimpin dan mengoordinasikan seluruh departemen operasional (Fleet Management, Warehouse, Customer Service, Tech) untuk mencapai sinergi dan produktivitas optimal.
- Mengelola anggaran operasional (P&L) dan memastikan alokasi sumber daya yang efisien serta profitabilitas bisnis.
- Membangun dan memelihara hubungan strategis dengan mitra bisnis, vendor, regulator (Kemenhub, dll.), dan pemangku kepentingan lainnya.
- Menerapkan sistem manajemen mutu dan standar operasional prosedur (SOP) yang ketat untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.
- Memimpin inisiatif transformasi digital dan adopsi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
- Mengembangkan dan membina tim manajemen puncak, menciptakan pipeline kepemimpinan yang kuat untuk pertumbuhan perusahaan di masa depan.
- Melakukan review berkala terhadap kinerja perusahaan dan memberikan laporan eksekutif yang komprehensif kepada CEO dan dewan direksi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S2 dari universitas terkemuka, MBA sangat diutamakan. Latar belakang di bidang Teknik, Manajemen, atau Logistik menjadi nilai tambah.
- Memiliki minimal 10 tahun pengalaman kerja di posisi manajemen, dengan setidaknya 5 tahun di posisi C-Level atau Direktur Operasional di perusahaan logistik, e-commerce, atau teknologi.
- Terbukti berhasil memimpin tim besar (>200 orang) dan mengelola operasi multi-lokasi di seluruh Indonesia.
- Memiliki pemahaman kuat tentang fundamental bisnis, hukum ketenagakerjaan, dan regulasi industri logistik Indonesia.
- Kemampuan analitis yang tajam, pengambilan keputusan berbasis data, dan pemikiran strategis yang terstruktur.
- Fasih dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan) untuk berkomunikasi dengan investor dan mitra global.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang inspiratif, integritas tinggi, dan ketahanan terhadap tekanan tinggi.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan melakukan perjalanan dinas secara rutin ke berbagai kota operasional.